Aastra CMG er en del av Aastras Unified Communications som leverer applikasjoner til den som tar imot, for aktiviteter og tilgjengelighet, samarbeid i lag, tale og håndtering av oppringinger til bordtelefoner.

Aastra CMG er utviklet fra et brukerperspektiv, og er et avansert, brukervennlig system for å holde oversikt over oppringinger (PBXer) fra forskjellige selgere. Tillegget fokuserer på bruker som tar imot inngående meldinger (sentralbordbetjening) og de som bruker det i forretningen. Aastra CMG er en løsning som er absolutt avgjørende for effektiviteten i et moderne selskap.

Løsningen inneholder et antall applikasjoner som forsyner brukerne på mottakssiden og de som er ute i virksomheten med all den informasjonen som er nødvendig for å kunne gi rask, nøyaktig og profesjonell beskjed til kundene. InReach SN, InConference og Aastra InTouch+ er i hovedsak fokusert på dem som bruker disse i forretningsvirksomheten, og de sørger for enkel booking av telefonkonferanse innen foretaket, og gir medarbeiderne i selskapet lettvint adgang til soft phone.