Teknisk support

Rådgivning og teknisk support


Aastras landsdekkende forhandlernett av høyt kvalifiserte partnere har kompetanse til å bistå dere på alle nivåer. Planlegging, rådgivning, installasjon, drift og vedlikehold, er blant annet noen av tjenestene vår partnere kan tilby.


Velg det riktige telefonsystemet
Innen du bestemmer deg for et av våre telefonsystemer, vil din bedrifts nåværende og fremtidige kommunikasjonsbehov bli gjennomgått av en profesjonell fagmann. Det sikrer at din kommunikasjonsløsning ikke bare er oppe å går akkurat her og nå, men det sikrer også at ditt nye system kan vokse i omfang i takt med at din bedrift utvikler seg og får behov for ytterligere moduler til ditt telefonsystem og sentralbord.

Fordelaktig servicekontrakt
Som en del av den nye kommunikasjonsløsningen har du mulighet til å tegne en fordelaktig servicekontrakt. Aastras partnere er høyt kvalifisert og sertifiserte eksperter med høy kompetanse på våre IP-løsninger. De er til enhver tid oppdatert på nyeste innen vår teknologi. De er raskt på plass for å hjelpe dere hvis det skulle oppstå problemer med telefoni, sentralbord eller software.


Rask service over nett
Generelt er nedetiden på et Aastra kommunikasjonssystem meget sjelden, men partnerne kan også hjelpe hvis du vil utvide antall brukere eller endre på oppsettet av telefonsystemet.
Service og feilretting foregår ofte via Internett, hvilket gjør at du får rask respons.
I mange tilfeller kan våre kunder selv administrere og gjøre enkel service på telefonsystemet via et gjennomprøvd og brukervennlig software – Aastra AIMS (Ascotel Information Management System) elle vårt M7425 eller M7430 Managment software


Finn din Aastra partner her


Kontakt

Aastra Telecom Norway AS
Østensjøveien 39/41, 0667 Oslo

Tlf.:    +47 22 900 900
email: norway@aastra.com