intouch

InTouch+ - Enhetlig kommunikasjon- og samarbeidssuite

Med Aastra InTouch +, er virksomheten i forkant av kommunikasjonsteknologien, og applikasjonen gjør det mulig for virksomheten å alltid yte kundeservice på sitt beste.

Aastra InTouch + er mer enn en softphone, du kan sette opp og motta samtaler ved å koble PC'en til kontorets LAN og server.

I tillegg til å tilby grunnleggende funksjoner som å ringe og motta samtaler, gjør Aastra InTouch + det mulig å søke virksomhetens database og håndering av tilstedeværelsesstatus.

Aastra InTouch + er beregnet på en kunde med sammensluttede kommunikasjoner og som gir umiddelbar adkomst til informasjon og til kolleger. Den er innrettet på de brukerne i et selskap som ikke benytter kontaktsenter. Hvis du har Solidus eCare og en CMG server kan Aastra InTouch + gjøre det meste ut av disse to på brukerens PC. Den virker også uavhengig uten en CMG server, og krever ikke at kontaktsenterfunksjonene ved Solidus eCare blir brukt.

Aastra InTouch + hovedfunksjoner er:

  • En dempet telefon
  • Oversikt over tilstedeværelse og tilgjengelighet
  • Søk i selskapets fortegnelser og oppringing fra katalogen
  • En innebygd funksjon for administrasjon av personell og CMG-aktivitet

Start . Kontakt . Privacy . Legal Notice

© 2012 Aastra Technologies Limited. All Rights Reserved.